Politique de Livraison

Dernière mise à jour : Janvier 2025

DevisFlash est un service 100% en ligne. Il n'y a aucune livraison physique - l'accès à nos services est immédiat et dématérialisé.

1. Nature du service

DevisFlash est une application web (SaaS - Software as a Service) accessible depuis n'importe quel navigateur internet. Le service est fourni de manière dématérialisée, sans aucun envoi physique.

2. Accès au service

L'accès à DevisFlash est immédiat après :

  • Offre gratuite : Création de votre compte et validation de votre adresse email
  • Offre payante : Confirmation du paiement par notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe)

Dès validation, vous recevez un email de confirmation et pouvez immédiatement utiliser l'ensemble des fonctionnalités correspondant à votre offre.

3. Zone de couverture

Le service DevisFlash est accessible dans le monde entier, partout où une connexion internet est disponible. Les prix sont affichés en euros (EUR) et le service est principalement destiné aux utilisateurs francophones.

4. Disponibilité du service

DevisFlash s'engage à maintenir une disponibilité du service de 99,5% sur une base annuelle, hors maintenance programmée.

Les maintenances programmées sont effectuées de préférence :

  • En dehors des heures ouvrées (nuit, week-end)
  • Avec un préavis minimum de 24h par email

5. Configuration requise

Pour utiliser DevisFlash, vous devez disposer de :

  • Une connexion internet stable
  • Un navigateur web récent (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
  • JavaScript activé dans votre navigateur

Le service est optimisé pour les écrans d'ordinateur mais reste accessible sur tablette et smartphone.

6. Documents générés

Les devis et documents PDF générés via DevisFlash sont téléchargeables directement depuis votre navigateur. Ces fichiers sont stockés dans votre espace client et restent accessibles tant que votre compte est actif.

7. Frais de livraison

Aucun frais de livraison n'est applicable. Le prix affiché lors de la souscription correspond au prix total du service.

8. Contact

Pour toute question relative à l'accès au service :
Email : tmc.savoie@gmail.com
Téléphone : 06 48 05 46 90
Horaires : Lun-Ven, 9h-18h